Rencana mutu (quality plan) menyediakan cara untuk menghubungkan persyaratan spesifik dari proses, produk, layanan, proyek atau kontrak dengan metode dan praktik kerja. ISO 10005: 2018 menghadirkan panduan lengkap dalam implementasi rencana mutu, yang juga dapat digunakan secara terintegrasi dengan rencana manajemen lain atau sistem manajemen mutu. Dampak implementasi rencana mutu termasuk peningkatan kepercayaan bahwa persyaratan akan dipenuhi, jaminan yang lebih besar bahwa proses dapat terkendali, serta peluang untuk inovasi dan peningkatan. Bahas lebih detail terkait ISO 10005: 2018 pada training ini!