Creative Problem Solving at Work

Setiap pekerja profesional akan menghadapi masalah setiap hari mereka bekerja. Merupakan bagian yang tidak terpisahkan dari kontribusi dan pencapaian mereka dalam berkarier. Menemukan masalah, mendefinisikan masalah, dan mencari alternatif solusi dari semua masalah yang terkait dengan bidang pekerjaannya. Ada masalah yang sering berulang. Ada masalah yang baru pertama kali dia hadapi.

Tidak semua masalah dapat diselesaikan dengan cara yang sama. Ini berlaku untuk semua jenis pekerjaan dan level posisi profesional di dalam organisasi. Semua akan menghadapi masalah. Besar, kecil. Berat, ringan. Beresiko tinggi atau rendah. Tidak ada yang terkecuali.

Sebagai seorang manajer, kualitas dan intensitas masalah yang dihadapi akan semakin kompleks. Scope pekerjaan yang lebih luas. Keberadaan dan jumlah subordinat yang ada. Dan ekskalasi masalah dari tim yang perlu seorang manajer hadapi menjadi tantangan yang harus dihadapi. Menjaga kepala untuk tetap dingin, menjaga motivasi tim, dan pada saat yang sama memastikan semua terselesaikan dengan baik. Mengurai jaring-jaring gejala yang ditemukan dan kumpulan masalah yang tidak terlihat polanya.

Tanpa pemahaman yang baik seorang profesional bisa saja “menyelesaikan” sebuah masalah yang ternyata akan tetap muncul kembali di kemudian hari. Atau tidak dapat menemukan cara menyelesaikan masalah yang ada karena tidak pernah ada panduan atau pengalaman/alternatis solusi untuk masalah yang ada. Gagal mendefinisikan masalah yang sebenarnya. Tidak mampu berpikir keluar dari kebiasaan yang dia lakukan.

Di sinilah pemahaman akan pentingnya Creative Problem Solving dikuasai semua karyawan profesional. Memiliki pemahaman, tools & techniques, serta mental yang tepat dalam mengurai situasi permasalahan, mendefinisikan masalah, membuat alternatif solusi, dan memilih solusi yang paling tepat pada saat diperlukan. Melakukan learning dari pengalaman yang ada dan membentuk pola pembelajaran baru untuk pengembangan berikutnya.

Program Creative Problem Solving ini sangat direkomendasikan untuk semua pekerja profesional yang ingin terus meningkatkan performa dan karier mereka, dan juga untuk manajemen perusahaan yang ingin membentuk tim kerja yang tangguh dan dapat diandalkan dalam menjalankan tugas serta pekerjaannya sehari-hari. Menjadi organisasi dan individu yang lebih kompetitif dan bernilai guna melalui kemampuan menyelesaikan setiap masalah yang dihadapinya.

Training Objectives

Target pembelajaran program ini, antara lain:

• Memiliki mental pembelajar dalam menghadapi masalah dan tantangan

• Memahami pentingnya proses dalam mencari solusi terbaik

• Memahami perbedaan antara gejala dan masalah

• Memahami dan melatih penggunaan tools & techniques CPM

• Mampu membuat alternatif solusi untuk sebuah masalah

• Mampu membuat rencana lanjutan atas solusi yang dipilih

Outline Program

Outline dari program ini antara lain:

• Understand problems and the creative problem solving process

• Identify types of information to gather and key questions to ask in problem solving

• Identify the importance of defining a problem correctly

• Identify and use four different problem definition tools

• Write concrete problem statements

• Use basic brainstorming tools to generate ideas for solutions

• Use idea generating tools

• Evaluate potential solutions against criteria

• Perform a final analysis to select a solution

• Evaluate and adapt solutions to reality

• Follow up with solution implementation and identify improvements

Recommended Participants

Program pelatihan ini cocok untuk:

• Seluruh karyawan

• Supervisor

• Manajer

• Pimpinan

• Profesional yang akan dipromosikan ke posisi dengan tanggung jawab yang lebih tinggi

Facilitators

Program ini akan difasilitasi oleh tim fasilitator Paramavida yang memiliki pengalaman praktis 10-15 tahun di area bidang pelatihan terkait. Memiliki pengalaman mengajar di dunia pelatihan profesional minimal 5-10 tahun.

Hubungi Tim Kami

Seluruh program training Paramavida, selain tersedia dalam bentuk program publik yang diselenggarakan secara reguler, juga tersedia dalam bentuk customized In-House Training (IHT) program. IHT program dapat tim Paramavida laksanakan khusus untuk perusahaan/organisasi anda sesuai dengan karakteristik dan keperluan spesifiknya. Program pelatihan, bila dimungkinkan, dapat disesuaikan kontennya dan juga waktu serta lokasi pelaksanaannya. Dengan jumlah peserta minimum 5 orang, anda dapat melaksanakan program pelatihan yang spesifik, unik, dan terjangkau sesuai dengan kondisi perusahaan anda.

Professional Services – Paramavida

Tania Olivia

tania.olivia @ paramavida.com

+62 87 877 581 562